プリンターに関する問題

印刷プレビューの画面で設定した、ページ指定などの印刷設定は、印刷プレビュー画面が保持しますので、印刷プレビュー画面を閉じると、設定がキャンセルされてしまいます。印刷プレビュー画面で設定した場合には、印刷プレビューを閉じずに、そのまま印刷を行ってください。

利用不可能なプリンタが通常使うプリンタに設定されていると起動しない

WindowsXPでは、通常使うプリンターに設定されているプリンターへのアクセスができない場合に、CASAが起動しない可能性があります。

存在しないプリンターが、通常使うプリンターに設定されている場合などは、プリンターを削除してください。

また、ネットワークプリンターなどをご利用の場合には、プリンターの電源やプリンターが接続されているコンピュータの電源を入れる事で解決する場合があります。

給紙トレイの選択ができない

CASAの印刷設定では、給紙トレイの選択が適用されない場合があります。

コントロールパネルの「プリンタ」で利用するプリンタのプロパティを開き、給紙方法を指定してください。コントロールパネルからの設定は、デフォルト設定となりますので、以降の設定が不要になります。

また、CASA 3.03以前のバージョンでは、一部に先頭のトレイから給紙するように指定されている機能がありますので、A4を最初のトレイに指定してください。