#1231/1300　ちょっと一息、気楽な話題で楽しんで
★タイトル (iti@msi.)  02/12/18(Wed.)  20:49  ( 40)
ビッグカメラ     一久
★内容
難波千日前　「ビッグカメラ」

　トイレの壁やドアに、「店員の態度が悪過ぎる、もう二度とこない」
　「電車賃を使っても、ヨドバシに行く」というような落書きがいくつも
　あった。

　ビッグカメラの店員の態度の悪さは、私も何度かここで述べたこと
　がある。

　「態度が悪過ぎる」といっても、べつにヤクザみたいな態度をとって
　いる訳ではない。

　ではなにが問題かというと、「売ろうとしない」のだ。

　「ッいらっしゃませ〜ぇ！」と、八百屋の呼び込みみたいな声を出す
　店員はいっぱいいるのだが、いざ買いたい物をカウンターにもって
　いくと、店員が逃げていくのだ。

　目をそらして、いかにもなにか他に用事があるかのように立ち去って
　いくのである。

　まるで、話に聞く北朝鮮の労働者のように、仕事をしたがらないので
　ある。

　こんな店員をまともに相手にしていたのでは、客のほうが腹が立つ。

　私はいまではやりかたを心得て、一番大きなカウンターにしか行か
　ないようにしている。ここには大抵、フロアの責任者クラスがいる為か、
　一応、まともな対応が期待できるからである。

　たとえば、フライトシミュレーターを買うとき、近くのソフト売り場のカウ
　ンターではなくて、中央のエスカレーター前のカウンターにもっていく。

　こうすれば、腹をたてる必要もなくなるというものだ。

　★☆★☆★☆★★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆


　しかし、ビッグカメラは、売り上げ歩合制を導入するほうが良いと
　思うけども。


[ ( タイトル一覧#1230-1211 | メッセージ#1230 ) 次 << 降順 >> 前 ( メッセージ#1232 | タイトル一覧#1250-1231 ) ]

番号またはコマンド= 最新 2101-2200 2001-2100 1901-2000 1801-1900 1701-1800 1601-1700 1501-1600 1401-1500 1301-1400 1201-1300 1101-1200 1001-1100 901-1000 801-900 701-800 601-700 501-600 401-500 201-400 1-200