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#1871/1900 ちょっと一息、気楽な話題で楽しんで
★タイトル (********) 06/ 5/ 2(Tue.) 20:35 ( 24)
またまた、空いてしまった。 一久
★内容
松下電工のHPで、うちのマンションのガス給湯器のことを調べようとした
のだが、説明書一枚、見つけられなかった。カシオの腕時計ならば、HPで
簡単に数年前のモデルでも見つかるというのに。
結局、松下電工のHPで見つかったのは、「ここに電話してください」とか
いう絵だけだった。ああ、なつかしい。インターネットのHPが、WWWとか
呼ばれることが普通だったころの「先進企業」のHPそのままだ。いまでは、
こんなHPを作る企業は無能扱いされてもしかたあるまいに。
なるほど、このような企業であればこそ、”殺人ファンヒーター”を作ること
ができたのであろう、と妙に納得した。
ちなみに、松下電器産業のHPには、ちゃんと「取り扱い説明書」というの
がある。残念ながら、給湯器を作っているのは松下電工であるが。
電工の起した「殺人ファンヒーター事件」に対して、「電器」側の連帯責任
ともいうべき行動によって、「松下」ブランドは却って価値を高めたが、問題
を起した電工の企業体質は、そのままになっているようだ。
電器側は、電工側に対して、強く改善を要求しないと、また同じ目にあわされ
ることになるだろう。
の
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