#2876/2900　本会議場　　市民の討論広場　メイン会場
★タイトル (********)  10/ 2/ 7(Sun.)   7: 9  ( 24)
百貨店の苦境     一久
★内容

【のれん大事こそ】

　百貨店の苦境が伝えられることが多いけれども、その原因は
　専らに百貨店自身の努力不足、というよりも認識不足にこそ
　ある。

　百貨店は信用をこそ最大の武器とすべきものなのである。そ
　れをすっかり忘れている。

　「学問の薦め」にもあるではないか。「三越・大丸の品なら
　ばまちがいなからん」として買う人多しと。

　例えば、液晶ＴＶならば、百貨店が売る商品すべてについて、
　ドット抜けが無いことを保障すればよい。

　メーカーはドット抜けについてなんの保障もしていない。こ
　んな馬鹿なことは本来ありえないことだ。

　百貨店のカンバンをもって、メーカーに対して納入するＴＶ
　に検査を義務付ければよい。

　大丸で買えば、ドット抜けは無い。となれば、良い品を求め
　る客は、高くても大丸で買うだろう。


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#2879/2900　本会議場　　市民の討論広場　メイン会場    *** コメント #2876 ***
★タイトル (********)  10/ 2/ 8(Mon.)  19:56  ( 31)
もうひとつ言うと     一久
★内容

【五年保障を付けろ】

　量販店で買うと、ポイント分を使って五年保証をつけることができる、
　とか言って、得した分の半分をこれに使わされることがある。

　これが結構、鬱陶しい。

　百貨店はそんなことを言わずに、すべての商品に五年保証を付ければ
　よい。量販店でもやっていることだ。おそらくは、十分以上にペイす
　るのだろう。

　ましてや百貨店は高めの値段で売るのだ。なんら問題はあるまい。

　そしてもし、故障が多くて赤字を出すメーカーがあったならば、そこ
　との契約を打ち切るぞ、と脅せばよい。

　このような強気な経営をする為には、百貨店の暖簾の価値を保つ工夫
　を常にせねばならない。

　一見ムダに思える、美術展覧会などもその手段の一つである。

　”目新しいが確かな新商品”を売り場に出すこともそうだ。

　東急ハンズには目新しい商品が多く売られているが、確かな品とは言
　い難いものも少なくない。

　百貨店は品物をよく吟味して、売ればよい。





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