#2880/2900　本会議場　　市民の討論広場　メイン会場    *** コメント #2879 ***
★タイトル (********)  10/ 2/ 8(Mon.)  20: 8  ( 33)
見えぬ敵     一久
★内容

【百貨店衰退の原因】

　量販店やネット販売の悪いところを知り、百貨店の暖簾の強みを
　知れば、やるべきことなどいくらでも湧いて出てくる。

　しかしなぜ、百貨店はそれをしないのか、なぜ分からないのか？

　答えは意外なところにあった。

　百貨店の店員は、自分の百貨店で買い物をするから、である。

　彼らは、自分の勤める百貨店から割引券を貰う。売り上げ貢献の
　為にも、自分の百貨店で物を買う。

　ゆえに彼らは、自分の店の悪いところも良いところも分からない。
　量販店や通販の問題点にも気づかない。

　百貨店内での地位が高い者ほどそうだ。地位が高ければ高いほど、
　売り上げ貢献をせねばならない。部長が量販店で冷蔵庫を買ったら、
　顰蹙を買うであろう。

　しかし、量販店で買ってみなければ、量販店の良さも悪さも分か
　らない。

　百貨店の最大の敵は、愛社精神だったのだ。それを促す社員優遇こ
　そが、癌だったのである。

　目先の売り上げ貢献のために、「敵を知り、己を知る」という基本
　を投げ捨ててしまっている。

　これでは、「百戦すべて危うし」なのも当然のことだ。



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