ご無沙汰です。
家のリフォームの件、 8/12(月・祝)に営業の梅田さんがきて、終わりになります ってことで、引き渡しのサインをしました。
当然、その時に、完了の書類、報告書とか、領収書とか、保証書とかもらえるものだとおもっていたのですが.. 全くなくて...
前の話だと、支払いの確認ができたら、送ります ってことだったのね。 支払いは、8/7にとっくにすんでいるのに、その確認もしていなかったみたいで、8/12に来た時に、「確認してもらいましたか?」って、私から聞いたくらいだしね。
本当にいい加減で...
その後、書類関係は郵送します ってことだったのですが..
いつまでも届かない!
8/27(火)に梅田さんの携帯に連絡をいれても、出ない。
名刺に乗っている”お客様サポート”に連絡をすると、
「担当の営業所に確認をして、おりかえします」ってことで...
その時に、「領収書は、銀行振り込みの時の紙になる」って言われて、「オンラインで振り込みをしたので、紙のものはない」事を伝えたくらいだし。普通、額が額だし(250万)、振り込みの確認がとれたら、連絡位しないかな_ 「入金、確認しました」位は.. どうなんだろうね。
それに、夜頃かな、梅田さんから連絡がきて、「本社に連絡したんだって? 領収書は、必要なら発行してもらって、郵送します」ってことだったの。
8/29の夜に、領収書、保証書(壁のみ3年)、出荷証明書(日本ペイント)が届いて、完了の写真とは、まだなんです。
いつになるとかも、書いてないし...
なんだか、本当にいい加減な感じです。 いつになったら、おちつくのかな?って感じです。