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■5123 / inTopicNo.1)  ArtTipsで設定が保存されない
  
□投稿者/ くま 一般人(1回)-(2012/04/14(Sat) 12:58:17)
    いつも使わせて頂きありがとうございます。

    ArtTipsで設定の変更を行ったあと「現在の設定を保存」をクリックすると
    「TEXT情報の保存に失敗しました。」
    「TEXTデータの保存に失敗しました。」
    という二つのダイアログがでて設定が保存されなくなりました。
    対処方法を教えて頂けましたら幸いです。
    どうかよろしくお願いいたします。

    ArtTips7,85 vista sp2を使用しています。
引用返信 削除キー/
■5124 / inTopicNo.2)  Re[1]: ArtTipsで設定が保存されない
□投稿者/ Sahmaro 一般人(25回)-(2012/04/16(Mon) 00:07:55)
    No5123に返信(くまさんの記事)

    くまさん、こんにちは、Sahmaro です。

    ArtTips をご利用くださいましてありがとうございます。

    > 「TEXT情報の保存に失敗しました。」
    > 「TEXTデータの保存に失敗しました。」
    > という二つのダイアログがでて設定が保存されなくなりました。
    > 対処方法を教えて頂けましたら幸いです。
    もしかすると、ログインユーザー権限では書き換えができないフォルダをデータフォルダにしてしまっているのかもしれません。
    具体的なインストールフォルダを教えてください。
    また、ログインユーザーのアカウントの種類(権限)を教えてください。


引用返信 削除キー/
■5125 / inTopicNo.3)  Re[2]: ArtTipsで設定が保存されない
□投稿者/ くま 一般人(2回)-(2012/04/16(Mon) 12:54:20)
    ログインはAdministrator権限です。
    データフォルダはC:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\ArtTips
    となります。
    よろしくお願いいたします。
引用返信 削除キー/
■5126 / inTopicNo.4)  Re[3]: ArtTipsで設定が保存されない
□投稿者/ Sahmaro 一般人(26回)-(2012/04/17(Tue) 00:51:23)
    No5125に返信(くまさんの記事)

    くまさん、こんにちは、Sahmaro です。

    対処方法として試していただきたい内容を提示しますが確認したい点もあるため質問にご回答もお願いします。

    > ログインはAdministrator権限です。
    > データフォルダはC:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\ArtTips
    > となります。
    となるとインストールしたフォルダは
    C:\Program Files\ArtTips
    ということですね。

    > 「TEXT情報の保存に失敗しました。」
    > 「TEXTデータの保存に失敗しました。」
    > という二つのダイアログがでて設定が保存されなくなりました。
    この状況は、ArtTips インストール後の最初からでしょうか?
    また、
    C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\ArtTips\TextData\TextInfo.txt

    C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\ArtTips\TextData\Text_Bxx.txt
    (xx は数字です。)
    のファイルは存在しない状況でしょうか?

    「対処方法」として試していただきたいのは以下になります。

    くまさんの環境では、Administrator権限であっても上記フォルダになぜか書き込めない状況ですので ArtTip785.exe から Program Files ではないフォルダ(例えば C:\ArtTips フォルダ)に再インストールを行いPC再起動後一旦★ ArtTips を終了して★いただいて
    C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\ArtTips フォルダ内のファイルで
    インストールしたフォルダを上書きしてください。
    その後フォルダ内の Art1stUser.txt を削除してください。
    この後 ArtTips.exe (先の例では C:\ArtTips\ArtTips.exe) を起動すれば今までの環境を引き継げます。
引用返信 削除キー/
■5127 / inTopicNo.5)  Re[4]: ArtTipsで設定が保存されない
□投稿者/ くま 一般人(3回)-(2012/04/17(Tue) 18:51:54)
    最初は問題無かったのですが、いつしか設定が保存されなくなりました。


    C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\ArtTips\TextData\TextInfo.txt

    C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\ArtTips\TextData\Text_Bxx.txt
    のファイルは存在しております。


    >「C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\ArtTips フォルダ内のファイルで
    >インストールしたフォルダを上書きしてください。」
    ここの部分の意味がよくわかりませんでした。
    大変申し訳ございませんが詳しく教えて頂ければ幸いです。
    よろしくお願いいたします。



引用返信 削除キー/
■5128 / inTopicNo.6)  Re[5]: ArtTipsで設定が保存されない
□投稿者/ Sahmaro 一般人(27回)-(2012/04/18(Wed) 00:09:24)
    No5127に返信(くまさんの記事)

    くまさん、こんにちは、Sahmaro です。

    わかりにくい説明で申し訳ありませんでした。

    > 最初は問題無かったのですが、いつしか設定が保存されなくなりました。
    そうなのですか、不思議ですね。
    なぜか TextInfo.txt と Text_Bxx.txt がいつしか書き込めなくなったことになりますね。
    ちなみに TextInfo.txt と Text_Bxx.txt をメモ帳等のエディタで開くことはできますでしょうか?
    また、内容を書き換えることはできますでしょうか?

    > >「C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\ArtTips フォルダ内のファイルで
    > >インストールしたフォルダを上書きしてください。」
    > ここの部分の意味がよくわかりませんでした。
    > 大変申し訳ございませんが詳しく教えて頂ければ幸いです。

    C:\ArtTips フォルダにインストールしたとして
    1.C:\ArtTips\ArtTips.exe を一度起動します。
    2.C:\ArtTips\ArtTips.exe を終了します。
    3.この状態で C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\ArtTips フォルダ内の
      ArtPc.ini
      ArtTips.ini
      ArtMenu.ini
      password.bin
      TextData フォルダと TextData フォルダ内のすべてのファイル
      ClipData フォルダと ClipData フォルダ内のすべてのファイル
      BmpData フォルダと BmpData フォルダ内のすべてのファイル
      を C:\ArtTips フォルダにコピー(上書き)してください。
    4.C:\ArtTips\ArtTips.exe を起動する。
    これで従来使用していた環境で ArtTips が立ち上がります。


引用返信 削除キー/
■5129 / inTopicNo.7)  Re[6]: ArtTipsで設定が保存されない
□投稿者/ くま 一般人(4回)-(2012/04/18(Wed) 12:58:00)
    ご丁寧にありがとうございます。

    まずTextInfo.txt と Text_Bxx.txt はエディタで開くことが出来、
    また書き換えも可能でした。

    次にフォルダの内容を上書きしようとしたところ
    ArtMenu.iniが無かったのでそれ以外のものを上書きし
    Arttipsを起動させましたが、設定は移行されましたが、
    設定が保存されない状態はそのままでした。

    ArtMenu.iniが無いことが一番の問題でしょうか。
    ご教示いただければ幸いです。
    よろしくお願いいたします。
引用返信 削除キー/
■5130 / inTopicNo.8)  Re[7]: ArtTipsで設定が保存されない
□投稿者/ Sahmaro 一般人(28回)-(2012/04/19(Thu) 21:50:08)
    No5129に返信(くまさんの記事)

    くまさん、こんにちは、Sahmaro です。

    > まずTextInfo.txt と Text_Bxx.txt はエディタで開くことが出来、
    > また書き換えも可能でした。
    権限の問題ではないですね。

    > 次にフォルダの内容を上書きしようとしたところ
    > ArtMenu.iniが無かったのでそれ以外のものを上書きし
    ArtMenu.ini は PopUp Menu の表示文字(またはショートカットキー)をカスタマイズした場合に生成されるファイルです。
    もちろん、ない場合はコピー不要です。

    > Arttipsを起動させましたが、設定は移行されましたが、
    > 設定が保存されない状態はそのままでした。
    難しいですね。
    差し支えなければ、インストールされたフォルダを教えてください。
    ArtTips の PopUp Menu を表示して SETTING → ArtTips の再起動 を右クリックしてみてください。
    上記フォルダが開かれるでしょうか?

引用返信 削除キー/
■5131 / inTopicNo.9)  Re[8]: ArtTipsで設定が保存されない
□投稿者/ くま 一般人(5回)-(2012/04/20(Fri) 10:24:02)
    Sahmaroさん、ありがとうございます。

    インストールした場所はC:\arttipsです。
    ArtTips の再起動 を右クリックしましたところ、その場所のフォルダが開きました。

    よろしくお願いいたします。


引用返信 削除キー/
■5132 / inTopicNo.10)  Re[9]: ArtTipsで設定が保存されない
□投稿者/ Sahmaro 一般人(29回)-(2012/04/21(Sat) 14:39:25)
http://ttp://
    2012/04/23(Mon) 19:01:35 編集(管理者)

    No5131に返信(くまさんの記事)

    くまさん、こんにちは、Sahmaro です。

    どうして書き込めないのか見当が付きません。

    C:\arttips にインストールされたとのことですので PATH に漢字を含んでいません。
    ArtTips はサロゲートペアの漢字に対応できていませんがこの影響はないことになります。
    また、ログインユーザーの権限も問題ない状態ですので何が起こっているか見当が付きません。
    ArtTips のファイル自体が壊れていれば起動時の CRC のチェックで検出するはずですし(SETTING → 「起動時 CRC を行う」のチェックをはずしていないことが前提です)

    あとは、なぜか起動後に ArtTips ローカルなフォルダにしか書き込みができなくなっているということになります。
    この状態になっているかは、以下で確認ができます。
    ログインユーザー名を Guest (アルファベットのみのユーザー名であればかまいません) として ArtTips フォルダを以下のように作成し
    C:\Users\Guest\ArtTips
    ArtTip785.exe を起動し上記フォルダにインストールしてください。
    インストール後 TextBuffer データを保存できるか確認ください。
引用返信 削除キー/
■5133 / inTopicNo.11)  Re[10]: ArtTipsで設定が保存されない
□投稿者/ くま 一般人(6回)-(2012/04/24(Tue) 17:38:43)
    お返事遅れまして申し訳ございません。

    CRC のチェックでは問題ありません。


    ログインユーザー名を Guestにして
    C:\Users\Guest\ArtTipsへインストールしましたところ
    何の問題もなく設定が保存されました。

    これでわかる対処法がございましたらご教示くださいませ。
    よろしくお願いいたします。


引用返信 削除キー/
■5134 / inTopicNo.12)  Re[11]: ArtTipsで設定が保存されない
□投稿者/ Sahmaro 一般人(30回)-(2012/04/24(Tue) 23:33:56)
http://ttp://
    2012/04/24(Tue) 23:45:38 編集(管理者)

    No5133に返信(くまさんの記事)

    くまさん、こんにちは、Sahmaro です。

    > CRC のチェックでは問題ありません。

    > ログインユーザー名を Guestにして
    > C:\Users\Guest\ArtTipsへインストールしましたところ
    > 何の問題もなく設定が保存されました。
    とからは ArtTips が被害を受けている可能性が高いです。
    つまり、元のログインユーザー環境では ArtTips が起動すると何かの影響で Administrator権限で動作できないようです。
    元のログインユーザー名を user として
    C:\Users\user\ArtTips にインストールすることである程度動作することはできても異常な動作が発生する可能性があります。
    元々は ArtTips の設定を保存できていたということですので、その時点に「システムの復元」で戻りその後インストールした環境で何が影響しているかを切り分け、どちらのソフトを優先して使用するかを選択するぐらいの処置になると思います。
    あるいは、新規ログインユーザーを作成してそちらに必要な環境を切り分けながら移行するというアプローチもあるかもしれません。
    なお、関係していないとは思いますが、もし Baidu IME を使用されている場合はアンインストールすることをお勧めします。
    Baidu IME はアプリケーションのメモリを破壊する問題を持っています。
    230ライン程度の再現可能なサンプルコードを昨年10月3日に送付し調査依頼しています。
    (4月23日にも送付しているが添付ファイルで送付したためメール自体がサーバーから削除されていたそうな)
    「必ずご返答させて頂きますことをここにお約束させて頂きます。」と10月4日に担当者から返事があったままで、その後未だに何の返事もなし。
引用返信 削除キー/



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