ベンチャーＰＣメーカー頑張れ

パソコンメーカーのソーテックが頑張っています。

低価格デスクトップパソコンを売り物に、大手メーカーシェアーの苦戦をしりめに、シェアーはなんと３％、国内10位と健闘しています。

昨年は、ｅ-OneがＭａｃをまねたということで話題になりました。

最近では、ノートパソコン(e-Note)でも、低価格に挑戦しています。

ただ、このソーテック、あまり販売店の評判は良くないようです。

品切れになりやすい、サポート体制が整っていないということだそうです。

実は私もソーテックのデスクトップＰＣを使っています。

昨年夏に、スーパー・ダイエーの店頭にあったものを買いました。

PentiumⅢ500MHZ、DVDと17インチCRT付きで、19万8000円。

当時としては、とても安い価格設定でした。

一度も故障もせず、順調に動いています。

最近のWindows2000も問題なく動きました。

ただ、確かにサポート面では今一のところがあります。

まずサポートの電話は繋がりにくい。私もかけてことがありますがダメでした。

それに満足なマニュアルといえるようなものがない。昔から使っているＰＣ９８に詳細なマニュアルがついているのと大違いです。

あまりに売れすぎてサポート体制が間に合わないのでしょうが、ここで信用を落としたらおしまいです。ぜひサポート体制の充実をお願いします。

マニュアルについては、分厚い本である必要ではありません。

ＣＤ-ＲＯＭかネットワークからダウンロードするかで十分です。

ぜひつけてくれるようにお願いします。

大メーカーに対抗して、ベンチャー企業が頑張っているのは実に爽快です。

ソーテックを応援する一ユーザーとして、サポートやマニュアルの充実をした上で、今後も安価で魅力的な商品を作ってくれるよう願ってやみません。