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オーバーブッキングのその後の対応
ちょうど滞在のなかびに旅行会社の現地駐在員より、電話があり、帰国後担当の方より連絡をとるとのこと。その後本当に帰国当日自宅に電話があった。担当の上司と名乗るその人は悪びれる風もなく、誠実な態度で、奴隷船について興奮気味にだらだらと話をする私を制止するでもなくきいてくれた。そして翌日勤務先に電話、まだホテル側とは決着はついていないが、(難航しているが)違約金12,000円の他2泊分430US$ほど返却をしてくれるという(一人分)。実際2週間後には振り込まれる。
今回の旅行会社えらびについては、最初失敗したかもしれないとおもったが、、この時点でそれは忘れる。。げんきん。。
そもそも、モルディブ旅行を扱っている大手はあるが、リゾートの種類が少ない、年末日の設定はないなど問題があった。そして、これまで聞いたいたこともなかった「アイランズコレクション」という会社に(メールやHPガイドブックで知り)お願いした。12/29発のエアランカ便も6/29に電話した時点でほぼいっぱいだがとれるといわれたのに、しばらく預かりの後、再度電話をしたときにはリゾートが決定していないので飛行機も確約できないといわれたり。入国カードのミスがあったり、不安材料は多々あった。。他の会社でパンフができていないから預かりにといわれそのままなぁーんにも連絡のなかったところもあるからたいした問題ではないのかもしれない(この会社を使って名古屋からボリフシに来ていた人たちもボート体験をしたようだ)。
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