POSシステム1

『進化するPOSシステム―流通業情報化の実際』、流通システム開発センター (編集)

『POSとマーケティング戦略』、法政大学産業情報センター小川孔輔 (編集)

　Ｐｏｉｎｔ　Ｏｆ　Ｓａｌｅｓの略語です。日本語では販売時点情報管理システムといいます。
たいていのコンビニやスーパーで商品を購入したとき、店員さんが精算処理をするのに使用しているものです
　: 　大きな流れとしては、端末のパソコン化、液晶のカラー化。データの管理に関しては、分散、集中とメーカーによりことなっているようです。; 　代表的なメーカー(敬称略)は

　: 　では、どのようなもので構成されているかを図１．１に示します。
　

　
図１．１　ＰＯＳシステム

装置	役割
店舗情報処理装置（ストアプロセッサー）	店舗の情報を管理する装置。　端末機のデータを点検で集計したりします。　日々の端末から発生するデータを集計し、保存します。これらのデータを使用して過去と比較したりすします。　個人的には、分析、支援ができるようなものができたら良いように思うのですが・・・。統計学の利用、データマイニングなどなど。　ネットワークを利用して、データサービス会社などが、提供している情報と自店のものを比較したりするシステム。
情報蓄積装置（ストアコントローラー）	商品データなどのマスタデータ、ジャーナルを管理する装置（商品マスタ、ジャーナルなどのデータを端末に持たすものもある）
端末機	商品についているバーコードをスキャナに読まして、来店したお客との金銭の管理をする装置。釣銭を自動で出力する装置やカードを管理する装置も含むこともあります。
ハブ	中継装置または集線装置

２．バーコードとは？

たいていのお菓子や日用品についている線の集まりで図１．１のようなものです。
この図２．１のバーコードはＪＡＮ（ＪａｐａｎｅｓｅＡｒｔｉｃｌｅＮｕｍｂｅｒ）コードといいます。、
ＪＡＮコードは原則として商品（飴やスナックなど）の製造段階で印刷したりします。これをソースマーキングといいます。

①国を示す番号

②商品メーカーの番号
－流通コードセンターで管理

③商品のアイテム番号
－メーカで自由に設定

④チェックデジット

図２．1　バーコード（ＪＡＮコード）

図２．１の左側のバーコードで分かると思いますが、商品メーカーコードが５桁までしか表現することができないことが分かると思います。

　これに対して肉などの生鮮３品の多くは小売店や流通センターで加工し計量などする時に貼り付けることからインストアマーキングといいます。
このインストアマーキングには、バーコード自体に価格の情報をもたず、レジにて価格検索さすＰＬＵ（プライス・ルック・アップ）タイプと価格の情報をもたすＮｏｎＰＬＵタイプがあります。
　特徴としては１３桁型のバーコードの場合「０２」または「２０」から始まります。

３．ＰＯＳを導入するメリットは？

　金額を入れて部門をたたいてお釣を計算するレジから高価なＰＯＳを購入するメリットとは？ということで表３．１を示します。

メリット

顧客のメリット

・チェックアウト時間の短縮ー＞生産性の向上
・登録ミスの減少　　　　　　ー＞情報の信頼性の向上
・チェッカー教育時間の短縮
・値付け・値替え作業の省力化・迅速化
・単品データの収集　　　　ー＞死に筋の把握
・特売商品の計画的な価格設定
・過去の実績と容易に比較できる
・顧客管理が容易にできる

・会計が早くなる
・レジ操作の容易化による接客の向上
・欲しい商品が手に入りやすくなる
・商品名が示された分かりやすいレシート

表３．１　導入のメリット