このケースの多くは、部下の失敗は見逃し、部下の誤ちも無視する程です。
　注意、や譴責の必要ある時でさえも、その処分を、延ばし延ばすので、責めを取らせるときは、譴責の理由が解らなくなるときも再三あります。

　やっと譴責処分にしたとしても、非常に弱いものとなり、効果はなくなってしまいます。ところが、褒める方だけを、日常茶飯事に行われると、これもその意義を失ってしまいます。
　その結果は、どのようになるかといいますと、部下の仕事はいい加減となり、職場の規律が失われ、協調など団結心も殆ど消えてしまうことになります。
　ですから、信用することは、仕事を甘やかしてさせること、とは違うことになります。

　それでは、この管理者自身の受け持つ職場が、実質的な被害を受けるというとき、管理者は、何故情に動かされたり、甘くなったりするのでしょう。
　本質的な原因は、部下の心の底にある上司の能力に対する不信感であるのです。

　この場合、自分自身を守るには、過度に他人を信用してはならないのです。他人の同意を得るには、行動することが先決です。
　この甘い管理者の弱点は、
「管理者自身の自信を築き上げ、管理者に自己啓発と管理技術の訓練を施し、部下の間に信頼感を確立する」
　ことによってのみ、克服することが可能になります。

　しかし、甘い管理者も、ときには、職場内部のばらばらで纏まりのない、無統制を認識して、突然に管理の方向転換をして、厳しくなることもあります。
　けれども、これは本物と言えません。長く続かないですぐ甘い管理者に戻ってしまいます。もし、この二つの管理方法でシーソーゲームにされては、どちらの方法でも、部下に取っては大変なことになります。
　部下には、管理者の指示に併せようとする傾向がありますから、型つまりフォームは変えないようにし、変えるときでも、徐々に変えていくことが必要です。

　厳しい管理者は、甘い管理者より一般的で、多くの管理者は、管理に厳しい傾向がありす。
　始めて、リーダーとしての責任を与えられますと、厳しく、また、自分だけで良くなるように考えたり行動しようと、独りよがりに、思いこむ人が大勢います。
　しかも、地位とか権限を面にしたムチを鳴らしながら、「俺はボスだ」というデモンストレーションを取りたくなります。

　実は、管理を厳しくするということは、部下達のいろいろな怨みを買うことにつながります。
　大多数の部下は、厳しい扱いは、どうしても受け入れたり、従ったりすることは、「出来ないもの」と思っています。ですから、そのために、従業員の離職が多くなったり、計画的欠勤が行われたりして、一般的に士気が低下する傾向があります。

　また、厳しい管理者の側面には、厳しくみせることによって、自分の不安を隠そうとする心理的な一面もあります。
　恐れをもった不安で心の落ち着かない管理者です。この場合も答は、管理者は自信と強さを持つことです。

　素晴らしい優れたリーダーとは、腰が軽く薄っぺら態度のな世話好き人間でもなければ、乱暴で残酷な人間でもありません。
　有能な管理者は、うちに自信を秘め、部下からは尊敬されています。
　部下の扱いに、手落ちがなく、しかも、仕事にはムダがないというように、何ごともそつなくやれば、部下の協力は得られます。そして、それを維持していくことが出来るようになります。

追記　リーダーの比較（メールに答えて）
●無能なリーダー　　　　　　　○有能なリーダー
　部下を追い立てる　　　　　　　部下を指導する
　次第に不安の念を抱かせる　　　熱意を吹き込む
　「やれ」と言う　　　　　　　　「やろう」と言う
　仕事を苦しいものにする　　　　仕事を面白くする
　権限に頼る　　　　　　　　　　協力に頼る
　「私は」「私は」と言う　　　　「われわれは」と言う
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　つづく

　ＰＳ　メールによる直接のご質問には、お答え出来かねる場合が
　　　あります。ご了承願います。