業務分析，機能分析の本

楽天ブックス

仕事力がアップする！マニュアルのつくり方・生かし方【電子書籍】]

価格：1200円

〈電子書籍〉

本書では，「マニュアルは，仕事を要領よく，いい加減に行うための指針を示すドキュメント（文書）」とし，マニュアルの役割を以下のようにとらえ，マニュアルの作り方とその活用論を展開しています。

本書の目的は、「業務プロセス(仕事の手順)を、目で見える形にできるように
なること」にある。

業務プロセスを、組織～システム～作業～入出力～順序
～判断・合流～コメントの7つの要素で整理し、業務を可視化・文書化する方法を学ぶ。

フロー図の作成方法の基礎を解説。業務フローって何？どうやって作成すれば良いの？
そんな質問に答えてくれる入門書の『改訂新版』。


業務改革の視点から、コンサルティングプロセスを定義し、IT活用による業務プロセスの迅速化、品質向上など、ビジネスプロセス分析技法の位置付けと活用の仕方を解説。		BPM，SOA，ERP、SCMなどのITテーマ、および管理会計や内部統制などの経営管理テーマを絡ませながら、企業改革にどう業務改革とITを生かせるかを解説。		内部統制に必須にもかかわらず、プロでも難しいとされる「業務フロー作成」が、本書に付属のソフト「PioWチャート」(特許出願済)を使えばExcelで比較的容易に書ける。