経営者にとって最重要業務とは何か
【1】外へ出て顧客の要求を知ることと、
ライバル会社の情報を手に入れること。
【2】我社の方向付けをして、
それを明文化して社内に徹底させること。
・・・経営計画の作成
【3】重要な行動の基準を決めること。
【4】報告を待つのではなく、
指示した仕事をチェックすること。
【5】クレーム処理に誠意を尽くすこと。
【6】資金調達
【7】人事問題
〈注意〉【2】経営計画の作成は
【1】の外へ出ることが大前提となる
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