リーダーは、これらの手段を注意深く用いることによって、管理者としての素質と、リーダーシップの価値を高めることが出来るようになります。

【命令の性質】
実際に命令を与えるということは、自分で考えるほど簡単なものではありません。命令の与え方を順序だてて説明する前に、命令は何故与えられるか、どのような性質のものか、何時必要とされるものか等について触れたいと思います。

　組織化が進んで運営状態の良好な企業等においての命令の解釈は、先ず、命令は、状況の関連から生まれます。これは組織という機能上のものであり、決して個人的なものではありません。

　このような場合の命令は、しばしば従うべき”議事通則””指令””実施基準”といった形式になります。

　命令は、やらなければならない職務や義務の中に含まれているのです。各メンバーが、行わなければならない仕事が、特殊指示や、個人的命令をたくさん必要にするようであれば、その実施計画には、大きな欠点があることを考えなければならなくなります。

　それにつれて作業を行う人々にとって、どのようにリーダーにしたがったらよいか、判断に苦しむようになるのです。

　メンバーが、適切な訓練を受けた後であれば、自分が何を望まれ、仕事上の適当な実施の基準が何であるかを、知らなければならないのです。この実施計画の第一の条件が広く行きわたることによって、自動的に、命令は最小限に少なく減るようになってくるのです。

　このように作業活動を研究し、標準化して、予定を立てることは、つまり、”科学的管理”にとって、絶対不可欠の条件になるのです。科学的管理の立場に立って問題を取り上げることにより命令は、自ずと少なくなります。そして、管理者は日常業務から離れることが出来て、肝心の大事な仕事に集中出来るのです。