Software Support 掲示板 [One Tree All Message]

Software Support 掲示板

ツリー一括表示
ArtTipsが動かない /zero (13/10/18(Fri) 16:25) #5545
`└` Re[1]: ArtTipsが動かない /Sahmaro (13/10/18(Fri) 21:40) #5546
`├` Re[2]: ArtTipsが動かない /zero (13/10/19(Sat) 09:52) #5548
`│└` Re[3]: ArtTipsが動かない /zero (13/10/19(Sat) 21:30) #5549
`│ └` Re[4]: ArtTipsが動かない /zero (13/10/21(Mon) 15:50) #5552
`└` Re[2]: ArtTipsが動かない /zero (13/10/22(Tue) 10:40) #5554
`└` Re[3]: ArtTipsが動かない /Sahmaro (13/12/23(Mon) 18:40) #5589
`└` Re[4]: ArtTipsが動かない /zero (14/01/06(Mon) 13:24) #5591
`└` Re[5]: ArtTipsが動かない /Sahmaro (14/01/06(Mon) 22:08) #5592
`└` Re[6]: ArtTipsが動かない /zero (14/01/08(Wed) 18:25) #5593
`└` Re[7]: ArtTipsが動かない /Sahmaro (14/01/08(Wed) 21:06) #5594
`└` Re[8]: ArtTipsが動かない /zero (14/01/09(Thu) 11:52) #5595

親記事　/ ▼[ 5546 ]

■5545 / 親階層)

　ArtTipsが動かない

□投稿者/ zero 一般人(2回)-(2013/10/18(Fri) 16:25:42)

Windows8.1にアップデートしたのですがArtTipsが起動しません。
パソコン起動直後はタスクトレイにアイコンはあるのですがクリックすると消えてしまいます。

Kaspersky insternet security2013を使っています。

[ □ Tree ] 返信削除キー/

▲[ 5545 ] / ▼[ 5548 ] ▼[ 5554 ]

■5546 / 1階層)

　Re[1]: ArtTipsが動かない

□投稿者/ Sahmaro ベテラン(213回)-(2013/10/18(Fri) 21:40:19)

■No5545に返信(zeroさんの記事)

zeroさん、こんにちは、Sahmaro です。

ArtTips のバージョンはいくつをお使いでしょうか？
また、x86 版でしょうか？x64 版でしょうか？

> Windows8.1にアップデートしたのですがArtTipsが起動しません。
具体的には、Explorer から ArtTips.exe をダブルクリックしても ArtTips が起動しないということでしょうか？
それとも、スタートアップの登録が無効になってしまったということでしょうか？
後者の場合は、Explorer から ArtTips.exe をダブルクリックすれば起動できるかも確認いただけますでしょうか？

なお、こちらはまだアップデートしておりません。
また、すみませんが、今週末は、余裕がないため調査は来週末以降になります。

> パソコン起動直後はタスクトレイにアイコンはあるのですがクリックすると消えてしまいます。

どこをクリックするとタスクトレイアイコンが消えてしまうのでしょうか？
また、アイコンは消えても ArtTips のポップアップメニューは起動可能でしょうか？

[ 親 5545 / □ Tree ] 返信削除キー/

▲[ 5546 ] / ▼[ 5549 ]

■5548 / 2階層)

　Re[2]: ArtTipsが動かない

□投稿者/ zero 一般人(3回)-(2013/10/19(Sat) 09:52:11)

> ArtTips のバージョンはいくつをお使いでしょうか？
> また、x86 版でしょうか？x64 版でしょうか？
windows8.1　64bit
artips8.0　64bit
kaspersky internet security2013
を使っています。

windows8.1にアップグレードする前は普通に使えていました。
kasperskyを終了して作業しましたが同様の症状です。

>>Windows8.1にアップデートしたのですがArtTipsが起動しません。
> 具体的には、Explorer から ArtTips.exe をダブルクリックしても ArtTips が起動しないということでしょうか？
> それとも、スタートアップの登録が無効になってしまったということでしょうか？
> 後者の場合は、Explorer から ArtTips.exe をダブルクリックすれば起動できるかも確認いただけますでしょうか？

パソコン起動時にはarttipsも起動し右下のアイコンが表示されるのですがクリックまたはしばらくすると消えてしまいます。
Explorer から ArtTips.exe をダブルクリックすると起動しますが同様に消えてしまいます。

>>パソコン起動直後はタスクトレイにアイコンはあるのですがクリックすると消えてしまいます。
>
> どこをクリックするとタスクトレイアイコンが消えてしまうのでしょうか？
> また、アイコンは消えても ArtTips のポップアップメニューは起動可能でしょうか？
>

タスクマネージャーを見ていると起動後しばらくすると消えているようです。
arttips.exeは途中で消えるますがartpop32.exeは起動中のまま。
アイコンが表示されている間は右クリックのメニュー等も表示されます。

[ 親 5545 / □ Tree ] 返信削除キー/

▲[ 5548 ] / ▼[ 5552 ]

■5549 / 3階層)

　Re[3]: ArtTipsが動かない

□投稿者/ zero 一般人(4回)-(2013/10/19(Sat) 21:30:35)
http://ttp://ttp://

2013/10/22(Tue) 10:22:17 編集(投稿者)
2013/10/22(Tue) 10:22:10 編集(投稿者)

すみません別のパソコンだと通常に動いていますので別の原因みたいです。
おさがわせいたしました。

[ 親 5545 / □ Tree ] 返信削除キー/

▲[ 5549 ] / 返信無し

■5552 / 4階層)

　Re[4]: ArtTipsが動かない

□投稿者/ zero 一般人(5回)-(2013/10/21(Mon) 15:50:38)

動かないパソコンをリカバリで再インストールしましたがWindows8でも動きません。

[ 親 5545 / □ Tree ] 返信削除キー/

▲[ 5546 ] / ▼[ 5589 ]

■5554 / 2階層)

　Re[2]: ArtTipsが動かない

□投稿者/ zero 一般人(6回)-(2013/10/22(Tue) 10:40:13)

よろしくお願いします。

>ArtTips のバージョンはいくつをお使いでしょうか？
>また、x86 版でしょうか？x64 版でしょうか？

U8.00のx64版です。
リカバリで再インストールしてみましたがWindows8とWindows8.1でも同様の症状です。

U7.96とU7.99でも試していましたが同じ症状です。
7.94のx64ですと通常どおり起動できます。

>具体的には、Explorer から ArtTips.exe をダブルクリックしても ArtTips が起動しないということでしょうか？
>それとも、スタートアップの登録が無効になってしまったということでしょうか？
>後者の場合は、Explorer から ArtTips.exe をダブルクリックすれば起動できるかも確認いただけますでしょうか？

パソコン起動時はスタートアップから起動していますがしばらくすると落ちてしまいます。
Explorer から ArtTips.exe をダブルクリックするとArtTips が起動しますがしばらくすると消えてしまいます。
タスクマネージャーでも確認しましたがarttips.exeがしばらくするとタスクから消えています。

>> パソコン起動直後はタスクトレイにアイコンはあるのですがクリックすると消えてしまいます。

>どこをクリックするとタスクトレイアイコンが消えてしまうのでしょうか？
>また、アイコンは消えても ArtTips のポップアップメニューは起動可能でしょうか？

タスクマネージャーでarttipsが落ちていてもタスクトレイのアイコンはしばらく表示されたままなためクリックすると消えてしまうようです。

[ 親 5545 / □ Tree ] 返信削除キー/

▲[ 5554 ] / ▼[ 5591 ]

■5589 / 3階層)

　Re[3]: ArtTipsが動かない

□投稿者/ Sahmaro ベテラン(230回)-(2013/12/23(Mon) 18:40:08)

■No5554に返信(zeroさんの記事)

zeroさん、こんにちは、Sahmaro です。

だいぶ遅くなってすみません。
もう、Web は見られていないかもしれませんが、わかった点をご連絡します。
当方、Windows 8.1 x64 版を購入して確認した結果です。
Windows 8.0 に戻しても問題が発生しているとのことですので効果がないかもしれませんが、お時間があれば、以下２点の設定を行って確認してください。

■１つ目
SETTING → POPUP MENU 設定 → POPUP MENU 設定
Application PopUp Menu Type の設定
□ＩＥ保護モードに対応する
のチェックをはずす。

■２つ目
SETTING → POPUP MENU 設定 → マウス起動設定
□左ダブルクリック（対象：デスクトップ）
のチェックをはずす。
デスクトップを左ダブルクリックしての起動はできなくなります。
（右ダブルクリックでの起動はできます）

システムフック内で Explore にアクセスすると落ちてしまいます。
対策は、現状ないため回避しかありません。

[ 親 5545 / □ Tree ] 返信削除キー/

▲[ 5589 ] / ▼[ 5592 ]

■5591 / 4階層)

　Re[4]: ArtTipsが動かない

□投稿者/ zero 一般人(1回)-(2014/01/06(Mon) 13:24:17)

あけましておめでとうございます。
お忙しいなか確認どうもありがとうございます。
試してみましたが起動はして落ちなくなりましたが以下の操作ができません。

画面外に設定してもポップアップメニューがでない。
デスクトップで左ダブルクリックをすると落ちてしまうようです。

> だいぶ遅くなってすみません。
> もう、Web は見られていないかもしれませんが、わかった点をご連絡します。
> 当方、Windows 8.1 x64 版を購入して確認した結果です。
> Windows 8.0 に戻しても問題が発生しているとのことですので効果がないかもしれませんが、お時間があれば、以下２点の設定を行って確認してください。
>
> ■１つ目
> SETTING → POPUP MENU 設定 → POPUP MENU 設定
> Application PopUp Menu Type の設定
> □ＩＥ保護モードに対応する
> のチェックをはずす。
>
> ■２つ目
> SETTING → POPUP MENU 設定 → マウス起動設定
> □左ダブルクリック（対象：デスクトップ）
> のチェックをはずす。
> デスクトップを左ダブルクリックしての起動はできなくなります。
> （右ダブルクリックでの起動はできます）
>
> システムフック内で Explore にアクセスすると落ちてしまいます。
> 対策は、現状ないため回避しかありません。
>

[ 親 5545 / □ Tree ] 返信削除キー/

▲[ 5591 ] / ▼[ 5593 ]

■5592 / 5階層)

　Re[5]: ArtTipsが動かない

□投稿者/ Sahmaro ベテラン(231回)-(2014/01/06(Mon) 22:08:05)

■No5591に返信(zeroさんの記事)

zeroさん、こんにちは、Sahmaro です。

お手数お掛けして申し訳ありません。
そして、まだ、不充分な状態ですみません。

> 画面外に設定してもポップアップメニューがでない。
すみません「画面外に設定しても」とありますが「画面外に設定」とは具体的に何をどのように設定されたのでしょうか？

> デスクトップで左ダブルクリックをすると落ちてしまうようです。

すみませんが、Ver 8.20 でもご確認願えますでしょうか？
Windows7 以降と XP までとで Explore の I/F を変更しています。
はっきり MSDN には書かれていないため実験的に動作させて変更されていると判断しています。
Ver 8.20 でも落ちるのであれば、実際には他の I/F 部分も変更されているのかもしれません。

[ 親 5545 / □ Tree ] 返信削除キー/

▲[ 5592 ] / ▼[ 5594 ]

■5593 / 6階層)

　Re[6]: ArtTipsが動かない

□投稿者/ zero 一般人(2回)-(2014/01/08(Wed) 18:25:29)

お世話になります。

バージョンは最新のVer 8.20で試しました。前のバージョンでは試していません。
画面外にマウスカーソルを持っていくとポップアップメニューがでる設定のことです。

使用環境を書いておきます。
Windows 8.1
CPU Intel(R) Core(TM) i7-4770 CPU @ 3.40GHz
メモリ 16GB

GeForce GT 640
カスペルスキーインターネットセキュリティ2014

[ 親 5545 / □ Tree ] 返信削除キー/

▲[ 5593 ] / ▼[ 5595 ]

■5594 / 7階層)

　Re[7]: ArtTipsが動かない

□投稿者/ Sahmaro ベテラン(232回)-(2014/01/08(Wed) 21:06:57)

■No5593に返信(zeroさんの記事)

zeroさん、こんにちは、Sahmaro です。

> 画面外にマウスカーソルを持っていくとポップアップメニューがでる設定のことです。

これは、「はしっこマウス」のことでしょうか？
もし、そうであれば、画面端のどの部分での PopUp 起動を設定した場合に PopUp できないのでしょうか？
こちらでは、Windows 8.1 上では、８ヶ所それぞれを設定してそれぞれで PopUp 起動できております。

また、デスクトップでダブルクリックすると落ちるとのことですが、右ダブルクリックも左ダブルクリックもどちらでも落ちるのでしょうか？

[ 親 5545 / □ Tree ] 返信削除キー/

▲[ 5594 ] / 返信無し

■5595 / 8階層)

　Re[8]: ArtTipsが動かない

□投稿者/ zero 一般人(3回)-(2014/01/09(Thu) 11:52:38)

> これは、「はしっこマウス」のことでしょうか？
> もし、そうであれば、画面端のどの部分での PopUp 起動を設定した場合に PopUp できないのでしょうか？
> こちらでは、Windows 8.1 上では、８ヶ所それぞれを設定してそれぞれで PopUp 起動できております。

> また、デスクトップでダブルクリックすると落ちるとのことですが、右ダブルクリックも左ダブルクリックもどちらでも落ちるのでしょうか？
>

このパソコンだけかもわかりませんが８ヶ所入れて下だけ落ちます。
左ダブルクリックは反応なしです。

起動後タスクアイコン以外でメニュー表示しようとすると落ちます。
落ちたあとプログラムファイルから起動しようとすると起動しませんが
もう一度起動すると起動します（タスクトレイ常駐）。
タスクアイコン以外からメニュー表示には無反応になります。

[ 親 5545 / □ Tree ] 返信削除キー/

- Child Tree -