中川尚の飛耳長目(税理士読書日記)TEL 東京・渋谷 03-3462-6595
田中 道信 「社長がやるトップセールスの極意」(日本経営合理化協会) 2010年6月10日(木)
「社長自らが会社の外へ出て、お客様の所へ行きなさい。社長のやるトップセールスがすべて解決します。」というのが田中氏の主張の眼目である。 日本の会社の場合、社長になる人(会社を起こす人)は圧倒的に営業出身者が多い。 にもかかわらず、いざ社長になると会社の外へ出て、お客様の所へ行く事が減ってきてしまう。 それは何故なのか。 営業マンとしてお客様の所へ行くのは、ほとんどが商談のため(売り込み)である。 要するに、明確な用事があるからお客様の所へ行くことが出来たのである。 社長自身がお客様回りをすることは、本来は用もないのに行くことを意味する。 これがなかなか出来ないのである。 用もないのにと言っても、我が社に対するお客様の要望とライバル会社の動向をチェックすることは当然必要で、結果としてセールスにもつながると考えるべきである。
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