＜その１＞
「２０１１年１２月に東京都稲城市に日本最大規模となる歯科医院がオープンします。敷地面積は約２０００坪。吹き抜けの解放感あふれる待合室をはじめ・・・。」というのが本書の導入部分である。現在年間の患者数約８０万人、日本のみならず中国にも９ヶ所、クリニックを設けている。このような大きな歯科クリニックがあったとは驚きである。 以下本書より興味深い箇所を要約して御紹介しておきたい。

◆私は医療の世界にフランチャイズ方式は向いていないと考えています。そもそもフランチャイズというのは「利」を追求するために集まる集団です。「理念」を共有する集団でなければ医療分野には関わるべきではないと思うのです。

◆日本の歯科業界は最高級の診療を提供できる環境ではないということです。一番の問題は経営体力です。個人事業で体力が無いから最先端の施設や設備を揃えたりすることができません。人材の確保と維持もおぼつきません。