＜その６＞
◆「昔から私はごく少数のエリートが大衆を導き支配するといった思想に対して強い嫌悪感を抱いている。独裁にもつながる手法は、ときに企業経営にも見られる。」
だからドンキは権限委譲を進めていくのだという論理を展開するのだが、そこにも、うまく行かなかったときの責任を誰が取るのかという視点が全くない。
決定をする人間が責任を取るというルールがはっきりしていない組織は、いずれは崩壊する。

◆「それが今逆回転を始めている。なぜか。簡単なことだ。社会を経済と消費そのものが根本から変わったからである。モノ余り、モノ離れと言われる現代ニッポンの消費社会において、もはや画一的な商品の大量商品など必要とされていない。
むしろ、多様化した「個」のニーズにどう対応するかが今の流通最大のテーマだ。」
私はこの手の主張には全く反対である。むしろ日本の社会は、いや世界全体も画一化、非多様化へどんどん進んでいる。十人十色という言葉があるが実際は十人一色社会になっている。ただし、その時期が短い。すぐに廃れてしまうのである。
自分自身で選択しているのではなく、流行っているものにすぐ飛びつく。だからすぐに飽きがくるのである。すぐに飽きが来ることを多様化などと多くの経営者が勘違いしている。