＜行動科学の目で見る＞戦略経営(組織)論 ビジネスマンの組織環境
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(コンテンツ)　　指導統率力の危機　　　　　ＣＨＡＰＴ＿�U　組 織 構 造
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《組織構造》
2000/03/18	〔組織の構造について〕
		公的な意志の伝達を行うには、業務組織を利用した伝達の手段や方法を熟知しておかなければ‥‥
2000/03/18	〔部下統一の単一性〕
		部下のそれぞれ帰属する上司は一人だけ、誰から報告を受け、誰に報告をするなど目標や施策を明らかに。
2000/03/26	new〔部門の編成〕
		組織の編成は、職位または職務毎から構成され、業務目標は、各プロックが共通の目標に向かって、一つに纏められる。
2000/03/28	〔ラインとスタッフの関係〕
		経営管理の方法として、差別など不合理に見えるヒエラルキー構造(階層構造)が組織構成に用いられる。
2000/03/30	続〔ラインとスタッフ＝トップと参謀〕
		補佐役は、懸案問題の情報を収集、計画の立案の代行、さらに、命令の伝達とか、小さな懸案の意志決定までする。
《権限の委譲》
2000/04/02	〔権限の委譲〕
		管理者の本当の強さが発揮されるのは、権限‥‥権力‥‥を自分の部下に渡してから。
2000/04/05	〔効果的に行うには〕
		管理者は、一定の原則に従うことによって、権限の委譲を、確実に成功させることが可能。
2000/04/06	〔続_効果的に行うには〕
		部下の能力を知り、目標達成の意欲を持っていることを信じ、必要な支援・援助を、惜しみなく与える。
2000/04/14	〔続々_効果的に行うには〕
		職務の移譲は、成果主義に基づいて行うと、効果が上がり、かつ、信頼性が高まる。
2000/04/18	〔分権化の方法 2-1〕
		管理能力の限界問題を克服するため、分権化‥‥重要な権限を、各経営単位に与え、独自の意志決定を下させる。
2000/04/19	〔分権化の方法 2-2〕
		情報技術は、情報の収集という面で、統制を非常にやりやすい。客観的データの伝達、分析再伝達が容易に迅速化できる。
《非公式組織》
2000/04/21	〔非公式組織〕
		会社には業務組織とは別の組織がある
2000/04/24	〔集団行動を理解する〕
		集団に参加すると人間の行動は変化する
2000/04/26	〔続集団行動を理解する〕
		派閥行動を経営方針に協力させるには、
2000/04/28	〔合意を求める〕
		非公式集団から協力を取り付けるには、
2000/04/29	〔問題のあるメンバー〕
		集団力学から生まれる問題のあるメンバーとは
2000/05/11	〔支援集団の形成〕
		三種の神器は、ビジョン、価値観、メンタルモデルに変わった。
《命令》
2000/05/13	〔人材の活用〕
		変化の速い時代は、知識や技術の陳腐化も激しくなる。
2000/05/17	〔職務分析〕
		組織の学習は個人を通して行い、人が変わると仕事の内容も変化する。
2000/05/25	〔管理職の人的資源を社内に求める〕
		管理職になる機会は、社内における低い地位の部下を、引き上げるための機会に。
2000/07/18	〔社外に人材を求める〕
		革新は、情報技術的手腕や、管理技術を身につけた人を必要とする。
2000/08/04	〔適任者を選ぶ〕
		応募者との面接は、職務に適しているかどうか、決めるには最も有効な手段。
2000/08/05	〔訓練と能力開発〕
		実際に経験を積ませる計画が成功する。仕事をただ見させるより、参加させた方が、はるかに効果的。
《意志の伝達》
2000/08/07	〔意志の伝達〕
		管理者には、部下に指示、命令、示唆等を与え、部下の反応と考えを受取る能力をもつ責任がある。
2000/08/08	〔送信者側の障害〕
		自分の言葉に重みをつけようとか、プライドを誇示したいつもりが、メッセージを混乱させる。
2000/08/08	続〔送信者側の障害〕
		言葉にならない言葉は、注意深く観察すべきもの、相手の癖表情に注意、理解され、受け入れるかどうかが解ってくる。
2000/08/09	〔受信者側の障害〕
		障害の一つは､始めのうち注意深く話しを聞く、やがて、他のことに気を取られて上の空に‥‥、
2000/08/28	〔良い聞き手とは〕
		話を聞くには良心的努力が必要、聞く事は体験を通して身につく技能。
2000/09/03	続〔良い聞き手とは〕
		関心のある内容だけを、聞く。現実を見ないで、以前の経験や、立場にたって、判断する」等の悪い癖。
2000/09/03	〔意志伝達の障害〕
		両者の互いに呼吸の合う同期が問題。効果的な方法、伝える部下との直接面談が可。
2000/09/03	〔命令を下す〕
		管理者は、ひっきりなしに、指示を出す機会に直面。むやみに命令は出さない。示唆を上手に使う。
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